FIS.UNG, Media Center – Dekan Fakultas Ilmu Sosial menggelar rapat lanjutan pembahasan proposal penelitian berjudul “Dampak Digitalisasi terhadap Eskalasi Manajemen Pelayanan Kesehatan di Kabupaten Boalemo: Pendekatan Analisis Butuh berbasis Sistem Pendukung Keputusan” yang telah berhasil memperoleh pendanaan Hibah Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi melalui Skema Penelitian Dasar Fundamental. (08/08/2025)

Rapat yang berlangsung di ruang pertemuan Dekan Fakultas Ilmu Sosial ini dipimpin oleh Dekan Dr. Zuchri Abdussamad, M.Si., bersama tim peneliti. Fokus utama pembahasan adalah perancangan website manajemen pelayanan kesehatan berbasis Sistem Pendukung Keputusan (SPK) Fuzzy. Teknologi ini dirancang untuk membantu pengambil kebijakan mengolah data kesehatan yang seringkali bersifat tidak pasti (uncertain data), sehingga prioritas pelayanan dan alokasi sumber daya dapat ditentukan secara lebih akurat dan efisien.

Dr. Zuchri Abdussamad, M.Si., mengungkapkan, “Penerapan SPK Fuzzy dalam manajemen pelayanan kesehatan akan memberikan nilai tambah yang signifikan. Teknologi ini mampu membantu pemerintah daerah membuat keputusan yang cepat dan tepat. Ini adalah wujud nyata kontribusi perguruan tinggi dalam mendorong digitalisasi pelayanan publik yang berdampak langsung bagi masyarakat.”

Website yang dikembangkan akan memuat fitur pencatatan kebutuhan layanan kesehatan, pemantauan ketersediaan sumber daya medis, pelaporan otomatis, dan analisis kebutuhan berbasis logika fuzzy berupa rekomendasi pasien yang akan diberikan pelayanan terlebih dahulu di Fasilitas Kesehatan terdekat. Sistem ini juga direncanakan akan memfasilitasi masyarakat untuk deteksi dini penyakit yang diderita.

Muhammad Rezky Friesta Payu, S.Pd., M.Si., pendidik bidang Statistika Terapan sekaligus anggota tim peneliti, menambahkan, “Sistem yang akan kami bangun tidak hanya menampilkan data mentah, tetapi juga mengolahnya menjadi informasi yang relevan untuk pengambilan keputusan strategis. Dengan metode fuzzy, kami dapat memetakan kebutuhan pelayanan kesehatan secara dinamis, sehingga rekomendasi yang dihasilkan lebih akurat dan adaptif terhadap perubahan kondisi di lapangan.”

Melalui pengembangan ini, diharapkan Kabupaten Boalemo memiliki model pengelolaan pelayanan kesehatan berbasis teknologi yang transparan, responsif, dan selaras dengan agenda transformasi digital nasional di sektor kesehatan.