Gorontalo, 14 Mei 2025 – Perkembangan teknologi yang semakin pesat kini mulai merambah ke sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk di Galeri UMKM Gorontalo. Inovasi ini terbukti membawa dampak positif bagi pelaku usaha, khususnya dalam meningkatkan efektivitas promosi dan penjualan produk.

Pada hari ini, Selasa, 14 Mei 2025, tim mahasiswa jurusan ilmu komunikasi semester 2 mata kuliah TEKNOLOGI INFORMASI (PERKEMBANGAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI) melakukan kunjungan dan wawancara langsung di Galeri UMKM Gorontalo. Kunjungan ini bertujuan untuk menggali informasi tentang sejauh mana teknologi, khususnya Artificial Intelligence (AI), telah dimanfaatkan dalam mendukung aktivitas usaha para pelaku UMKM.

Dalam kesempatan tersebut, Indah, selaku Ketua Olaku Galeri UMKM Gorontalo, menjelaskan bahwa penggunaan teknologi AI saat ini menjadi salah satu kunci untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan efisien.

“Kami telah menggunakan berbagai platform yang mengintegrasikan AI, seperti Bukalapak,olsera, dan beberapa aplikasi lainnya. Dengan adanya teknologi ini, pelaku UMKM lebih mudah dalam memasarkan produknya secara daring, sekaligus menganalisis perilaku konsumen,” ujar Indah.

Pemerintah daerah pun turut memberi dukungan terhadap inisiatif ini, melalui program digitalisasi UMKM yang mendorong para pelaku usaha untuk melek teknologi. Kolaborasi antara pemerintah dan pelaku usaha inilah yang menjadi pondasi penting dalam menghadapi era industri digital.

Tak hanya mempermudah proses promosi, AI juga membantu UMKM dalam hal pengelolaan stok, pelayanan pelanggan, hingga analisis tren pasar. Dengan begitu, produk lokal Gorontalo memiliki peluang yang lebih besar untuk dikenal secara nasional maupun internasional.

Langkah ini menjadi bukti bahwa teknologi tidak hanya milik industri besar, tetapi juga dapat menjadi sahabat terbaik bagi UMKM dalam bertumbuh dan bersaing di tengah transformasi digital yang terus berkembang.

Penulis:Zulkarnain diafar Nurhalifa Yambese

Editor Naskah:Angggreni PutriKirani Dwi RupuDea Audia Seger

Dokumentasi:Sri Lidwati SamaniRevaldo Idrak GaluantaSri Yolan Kaluku